הכלים הטכנולוגיים מקיפים אותנו מכל עבר, ועבור חלקנו משימות יומיומיות הופכות לאתגרים של ממש. השירות שלנו מתווך בין הטכנולוגיה לבין כל מי שהיא משאירה מאחור.
המדפסת הפסיקה לעבוד?
מבקשים מכם לחתום על טופס דיגיטלי?
מתקשים להוריד תמונות למחשב?
אנחנו מחכים לטלפון שלכם.
החברים הטלפוניים של טק-מייט אלופים בפתרון בעיות
אנחנו מחכים לטלפון שלכם בימים א'-ה' בין 9:00 ל-21:00 ובימי ו' 9:00-13:00
הטכנולוגיה יכולה לתסכל. אנחנו כאן כדי להקשיב ולהסביר.
גם לעניינים קטנטנים שצריך לסדר וגם לליווי לאורך זמן.
מנכ״ל ומייסד שותף
אני מהנדס חשמל, פיזיקאי, מומחה דאטה-סיינס ואיש הייטק. אחרי מאות טלפונים עם בקשת עזרה טכנית ממהורים שלי, התחלתי לחשוב כמה העזרה שהם זקוקים לה היא נחוצה וחשובה. הקמתי את טק-מייט כי אני מאמין שלנוכח ההתקדמות המהירה של הטכנולוגיה, אסור לנו להשאיר מאחור את כל מי שמתקשה להסתגל אליה.
סמנכ״ל תפעול ופיתוח עסקי ומייסד שותף
אני בעלים של מספר עסקים בתחומים מגוונים, מתעסק בלוגיסטיקה ותפעול, ובעל נסיון רב בהפקה, ניהול צוותים וקידום פרוייקטים. טקמייט מבחינתי זה שירות שמישהו היה חייב להמציא ואני גאה להיות זה שמביא לעולם את השינוי הזה.
סמנכ״ל תשתיות ומייסד שותף
אני מעורב בעשייה חברתית כמעט עשרים שנה.כעו”ס קהילתי עסקתי רבות בשיווק ובגיוס משאבים לארגונים חברתיים. בהמשך, הייתי מעורב במספר יוזמות חברתיות, ובשנים האחרונות אני עוסק בייעול תהליכי עבודה באמצעות אוטומציה. אני מאמין שהאימפקט החברתי של טקמייט הוא אדיר: כמעט ואין מישהו שלא זקוק לשירות הזה.
מנהלת שירות
בקרוב 🙂
בכל בעיה שבה היית מרים טלפון לקרוב משפחה או חבר כדי לבקש עזרה, אפשר פשוט להתקשר אלינו.
אנחנו נעשה את המירב כדי לעזור או לפחות להכווין כיצד לגשת לפתרון הבעיה. יחד עם זאת, הנציגים שלנו אינם טכנאים וישנן בעיות שלא נוכל לפתור.
אנחנו מתחייבים לעשות את המירב כדי לפתור את הבעיה עד כמה שניתן. אנחנו גובים לפי זמן השיחה ולא לפי פתרון הבעיות, תוך שאנחנו עושים את מירב המאמצים לעזור במהירות.
לשיחות עונה צוות ההלפרים של טק-מייט. אנחנו לא טכנאים, אלא אנשים סבלנים עם גישה לטכנולוגיה ונסיון בפתרון בעיות.
אנחנו עונים לשיחות בימים א-ה בין השעות 9 בבוקר ו9 בערב וביום ו מ-9 עד 13:00.
בכל זמן אחר ניתן למלא את הטופס כאן באתר ונחזור אליכם ביום הפעילות הבא.
